الأتمتة

 الأتمتة:

‏ويقصد بها أن يكون للأعمال الإدارية، وغيرها من الأعمال المتنوعة؛ آلية إلكترونية، وبدون تدخل مباشر من العنصر البشري، ومن الأمثلة على ذلك، إنجاز المعاملات بشكل إلكتروني؛ عن طريق البرامج المخصصة لذلك.